Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article 6 des conditions générales de vente).
- Cliquez sur le bouton ci-dessous : un e-mail de rétractation déjà rédigé s’ouvre.
- Complétez votre numéro de commande, votre nom et votre adresse, puis envoyez-le.
- Nous vous envoyons sans délai un accusé de réception par e-mail, avec la marche à suivre pour le retour du produit.
Si le bouton n’ouvre pas votre messagerie, écrivez à watersfrance@yahoo.com avec l’objet « Rétractation » et les mêmes informations. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire type en fin de CGV.
Le remboursement, frais de livraison initiaux compris, intervient au plus tard 14 jours après réception de votre demande ; il peut être différé jusqu’à réception du produit ou de la preuve de son expédition.